Política de Privacidad
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Fundación Colombiana Contra la Violencia Vicaria
Sitio web: https://violenciavicariacolombia.com/
1. Compromiso con la privacidad
La Fundación Colombiana Contra la Violencia Vicaria reconoce la importancia de la privacidad, la intimidad y la protección de la información de todas las personas que visitan este sitio web o se comunican con la organización a través de sus canales institucionales.
Nuestro compromiso es ofrecer un entorno digital respetuoso, seguro y confiable, en el que las personas puedan consultar información, conocer nuestras actividades y establecer contacto con la Fundación sin que ello implique la divulgación pública de su información personal.
Esta política describe los principios generales que orientan la protección de la privacidad en nuestro portal y en los canales institucionales de comunicación.
2. Alcance de esta política
La presente Política de Privacidad aplica a:
- Las personas que visitan y navegan por nuestro sitio web.
- Quienes consultan nuestros contenidos, publicaciones y recursos informativos.
- Las personas que se comunican con la Fundación mediante los correos electrónicos y demás canales institucionales.
- Quienes manifiestan interés en nuestros servicios, actividades, programas, campañas o iniciativas.
- Las personas y organizaciones que establecen contacto para desarrollar alianzas, realizar donaciones o participar en nuestros proyectos.
3. Privacidad de las personas que visitan el portal
La consulta de los contenidos públicos del sitio web tiene una finalidad informativa y no requiere que las personas revelen su identidad ni compartan información sobre su situación personal.
La Fundación procura que la navegación por el portal permita acceder a los contenidos institucionales sin exponer innecesariamente información privada.
Cuando se utilicen herramientas tecnológicas que recopilen información relacionada con la navegación, esta deberá gestionarse conforme a las disposiciones legales aplicables y a las condiciones de privacidad correspondientes.
4. Información suministrada voluntariamente
Cuando una persona se comunica con la Fundación para solicitar orientación, asesoría, acompañamiento, información, realizar una donación o gestionar cualquier otro asunto institucional, puede suministrar voluntariamente información como:
- Nombre y apellidos.
- Documento de identidad, cuando resulte necesario para la gestión correspondiente.
- Correo electrónico y número de teléfono.
- Ciudad o lugar de residencia.
- Información relacionada con la solicitud o situación que motiva el contacto.
- Información familiar, incluida la relacionada con niñas, niños y adolescentes, cuando sea pertinente para la atención solicitada.
La información se recibe con una finalidad de gestión institucional y atención de la solicitud presentada por la propia persona.
La Fundación procurará limitar la información solicitada a aquella que resulte necesaria para la finalidad correspondiente.
5. Confidencialidad de la información
La Fundación reconoce que las personas que buscan orientación o acompañamiento pueden compartir información de carácter privado, familiar, jurídico, psicológico o relacionada con situaciones de violencia.
Por esta razón, la información recibida a través de los canales internos de atención se maneja bajo criterios de confidencialidad y acceso restringido, de acuerdo con las funciones y responsabilidades de las personas autorizadas para gestionar cada solicitud.
La información personal entregada para recibir atención o realizar una gestión institucional no se destina a su publicación en noticias, redes sociales, campañas, contenidos educativos ni otros espacios de comunicación pública de la Fundación.
Cualquier utilización diferente de la finalidad inicialmente informada deberá contar con el fundamento jurídico y las autorizaciones que correspondan.
6. Información de niñas, niños y adolescentes
La Fundación presta especial atención a la protección de la intimidad y los derechos de niñas, niños y adolescentes.
Cuando una persona suministre información relacionada con sus hijos o con menores de edad involucrados en una situación familiar, dicha información deberá recibir un tratamiento especialmente cuidadoso, respetando el interés superior del niño, la protección de sus derechos y las disposiciones legales sobre datos personales.
La Fundación no utiliza información que permita identificar a niñas, niños o adolescentes para su divulgación pública sin que exista una autorización válida y el cumplimiento de los requisitos legales correspondientes.
7. Uso de la información
La información suministrada a la Fundación podrá utilizarse, según corresponda, para:
- Atender solicitudes de orientación y asesoría.
- Gestionar comunicaciones y establecer contacto con las personas solicitantes.
- Coordinar servicios, actividades y procesos institucionales.
- Realizar verificaciones necesarias para gestionar una solicitud.
- Organizar y administrar los registros internos relacionados con la atención.
- Dar respuesta a solicitudes, inquietudes y requerimientos.
- Cumplir obligaciones legales y administrativas aplicables.
La información no será utilizada para finalidades incompatibles con aquellas que hayan sido informadas a la persona titular.
8. Seguridad y acceso a la información
La Fundación procura adoptar medidas administrativas, técnicas y organizativas para proteger la información bajo su responsabilidad frente a pérdida, alteración, acceso no autorizado, uso indebido o divulgación no autorizada.
El acceso a la información se limita a las personas que, por sus funciones o responsabilidades, necesitan conocerla para realizar las gestiones institucionales correspondientes.
La Fundación promueve el manejo responsable de la información entre las personas que participan en sus actividades y procesos de atención.
9. Enlaces y servicios de terceros
El sitio web puede contener enlaces a plataformas, páginas o servicios externos que facilitan el acceso a información o permiten establecer comunicación con la Fundación.
Al acceder a estos servicios, las personas pueden quedar sujetas a las políticas de privacidad y condiciones de uso de sus respectivos proveedores.
La Fundación no controla las prácticas de tratamiento de información de plataformas externas y recomienda consultar sus políticas antes de suministrar datos personales a través de ellas.
10. Derechos de las personas
Las personas titulares de información personal tienen derecho a conocer, actualizar, rectificar y solicitar la supresión de sus datos, así como a revocar las autorizaciones cuando proceda, de conformidad con la legislación colombiana.
Para ejercer estos derechos o formular consultas relacionadas con el tratamiento de información personal, pueden comunicarse al correo institucional:
contacto@violenciavicariacolombia.com
Las solicitudes serán gestionadas conforme a los procedimientos y términos establecidos en la normativa aplicable y en la Política de Tratamiento de Datos Personales de la Fundación.
11. Actualizaciones de la política
La Fundación podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando se presenten cambios en sus procesos institucionales, canales de comunicación, herramientas tecnológicas o disposiciones legales aplicables.
La versión vigente estará disponible en este sitio web.
12. Contacto
Para consultas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad, puedes comunicarte con:
Fundación Colombiana Contra la Violencia Vicaria
Correo electrónico: contacto@violenciavicariacolombia.com
Sitio web: https://violenciavicariacolombia.com/
Última actualización: noviembre de 2026.
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